Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady nieodpłatnego korzystania z portalu Edek, w szczególności zakładania i prowadzenia konta, publikowania zajęć i kooperatyw oraz składania i rozpatrywania zgłoszeń dzieci.
2. Portal jest systemem wspierającym organizację zapisów. Informacje o konkretnych zajęciach, w tym termin, miejsce, cena, ograniczenia wiekowe, liczba miejsc i koordynator, są podawane na stronie danych zajęć.
3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

2. Definicje

• Fundacja lub Usługodawca – Fundacja Polinezja.
• Portal – serwis internetowy Edek służący do obsługi zajęć, kooperatyw i zgłoszeń.
• Użytkownik – osoba posiadająca konto w Portalu jako rodzic, lider albo administrator.
• Rodzic – rodzic lub opiekun prawny dziecka korzystający z Portalu.
• Lider – Użytkownik uprawniony do tworzenia zajęć, koordynowania ich oraz obsługi zgłoszeń w przypisanym zakresie.
• Kooperatywa – grupa edukacyjna utworzona w Portalu i prowadzona przez przypisanego lidera.
• Zajęcia – jednorazowe albo cykliczne wydarzenie opisane w Portalu.

3. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

1. Do korzystania z Portalu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookie i JavaScript oraz aktywny adres e-mail.
2. Użytkownik powinien chronić hasło i nie udostępniać konta osobom trzecim. O podejrzeniu przejęcia konta należy niezwłocznie powiadomić Fundację.
3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, obchodzenie zabezpieczeń, zakłócanie działania Portalu oraz używanie go w sposób naruszający prawa innych osób.

4. Konto Użytkownika

1. Konto może założyć osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych, ustanowienia hasła, potwierdzenia adresu e-mail i akceptacji Regulaminu.
2. Osoba rejestrująca konto otrzymuje rolę rodzica. Role lidera i administratora nadaje administrator Portalu.
3. Użytkownik jest zobowiązany aktualizować swoje dane i odpowiada za czynności wykonane przy użyciu konta, chyba że nastąpiły bez jego winy.
4. Użytkownik może zażądać usunięcia konta, kierując żądanie na adres Fundacji. Usunięcie może zostać odroczone w zakresie potrzebnym do rozliczenia zgłoszeń, wykonania obowiązków prawnych albo obrony roszczeń.

5. Dane dzieci i kooperatywy

1. Rodzic może wprowadzać wyłącznie dane dzieci, nad którymi sprawuje władzę rodzicielską albo opiekę prawną, i oświadcza, że jest uprawniony do działania w ich imieniu.
2. Zgłoszenie dziecka do kooperatywy uzyskuje status oczekujący. Członkostwo powstaje po zaakceptowaniu zgłoszenia przez uprawnionego lidera lub administratora.
3. Lider może rozpatrywać zgłoszenia i przeglądać dane członków wyłącznie w kooperatywie, którą prowadzi. Administrator może zarządzać wszystkimi kooperatywami.

6. Zajęcia i zgłoszenia

1. Rodzic wybiera własne dziecko spełniające warunki wskazane w opisie zajęć. Jedno zgłoszenie dotyczy jednego dziecka.
2. Zgłoszenie ma początkowo status oczekujący, chyba że zgodnie z zasadami Portalu może zostać zaakceptowane automatycznie. Samo wysłanie zgłoszenia nie gwarantuje miejsca.
3. O przyjęciu decyduje uprawniony lider lub administrator, z uwzględnieniem limitu miejsc i warunków zajęć.
4. Cena widoczna przy zajęciach ma charakter informacji o koszcie uczestnictwa. Portal nie obsługuje płatności. Sposób i termin zapłaty oraz zasady rezygnacji z konkretnych zajęć ustala się z ich koordynatorem.
5. W razie zmiany albo odwołania zajęć koordynator powinien przekazać tę informację uczestnikom. Fundacja może usunąć ofertę naruszającą prawo lub Regulamin.

7. Odpowiedzialność

1. Fundacja dokłada należytej staranności, aby Portal działał prawidłowo, ale może prowadzić prace techniczne i usuwać awarie powodujące czasową niedostępność.
2. Lider odpowiada za rzetelność informacji o utworzonych zajęciach i prawidłową obsługę przypisanych zgłoszeń. Rodzic odpowiada za poprawność podanych danych oraz ocenę, czy udział dziecka jest odpowiedni.
3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta ani odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć.

8. Blokada i zakończenie świadczenia usług

1. Fundacja może czasowo zablokować konto w razie podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa, bezprawnego użycia albo istotnego naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że konieczne jest natychmiastowe działanie.
2. Użytkownik zostanie poinformowany o przyczynie i – o ile jest to możliwe – sposobie przywrócenia dostępu.

9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Portalu można składać pisemnie na adres: Fundacja Polinezja, Harklowa 162, 38-243 Harklowa.
2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt, opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Fundacja odpowiada na reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.

10. Zmiany Regulaminu i prawo właściwe

1. Fundacja może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany prawa, funkcji Portalu, zasad bezpieczeństwa lub danych Fundacji.
2. O zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani w Portalu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana nie narusza praw nabytych.
3. Do Regulaminu stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującymi.